Gaya APA
Kasali, Rhenald, Chan, Syafruddin. (2003).
Relationship Marketing : Inovasi Pemasaran yang membuat Pelanggan Bertekuk Lutut (Edisi 1).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Kasali, Rhenald, Chan, Syafruddin.
Relationship Marketing : Inovasi Pemasaran yang membuat Pelanggan Bertekuk Lutut.
Edisi 1
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2003.
Text.
Gaya MLA
Kasali, Rhenald, Chan, Syafruddin.
Relationship Marketing : Inovasi Pemasaran yang membuat Pelanggan Bertekuk Lutut.
Edisi 1
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2003.
Text.
Gaya Turabian
Kasali, Rhenald, Chan, Syafruddin.
Relationship Marketing : Inovasi Pemasaran yang membuat Pelanggan Bertekuk Lutut.
Edisi 1
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2003.
Print.